Het openingsbod is het minimale bedrag dat geboden moet worden om een onderhandeling te starten. Dit bedrag wordt door de verkoper bepaald en geeft geen garantie dat je de domeinnaam voor dit bedrag kunt overnemen.

Voor het verwerken van betalingen werken wij samen met betalingsprovider Adyen. Adyen is een van de grootste providers op het gebied van betalingen en verwerkt onder andere online betalingen voor KLM, Spotify en Booking.com. Voor meer informatie over Adyen, klik op de categorie 'Vertrouwen & Veiligheid' aan de linkerkant.

Alle bedragen op ons platform zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

Zodra wij de betaling binnen hebben, sturen wij zo snel mogelijk de verhuiscode naar je toe. Dit vindt doorgaans plaats binnen 24 uur na ontvangst van de betaling. Het kan echter voorkomen dat het langer duurt dan 24 uur, in dat geval moeten wij de verhuiscode opvragen bij de verkoper. Zodra wij deze hebben ontvangen sturen wij de code door.

Allereerst is het belangrijk om te bepalen bij welke hosting provider/registrar je de domeinnaam wilt onderbrengen. Heb je al een andere domeinnaam dan is het het makkelijkste om de net aangekochte domeinnaam bij dezelfde hosting provider onder te brengen. Bij elke hosting provider gaat het verhuizen van een domeinnaam anders te werk. Wij hebben daarom een artikel geschreven waarin de specifieke informatie per hosting provider vermeld staat.

Kijk hiervoor op: https://medium.com/undeveloped/hoe-verhuis-ik-mijn-domeinnaam-a8e56f3e2081#.ujkk2hjhl

Wij bieden via onze betalingsprovider Adyen de volgende betaalmogelijkheden aan: Bankoverschrijving, Visa, MasterCard, iDeal, MisterCash en Sofort.

Undeveloped is een marktplaats voor domeinnamen, wij brengen kopers en verkopers van domeinnamen samen en zijn niet de eigenaar van de domeinnamen. Als je op de verkoop pagina van een domeinnaam (v.b. http://antiwet.com) komt en je ziet geen vraagprijs of “koop nu” prijs staan dan is de prijs niet bij ons bekend. Je zal dan eerst een bod moeten uitbrengen om in gesprek te komen met de verkoper. Let wel op, elk geplaatst en bevestigt bod is bindend.

Zodra je een domeinnaam hebt gekocht moet je deze verhuizen en registreren bij een registrar naar keuze. Je registrar brengt dan kosten in rekening voor de registratie. Deze kosten keren jaarlijks terug en liggen gemiddeld tussen de €5 en €10 per jaar.

Nee. Het gebruik van ons platform voor de aankoop van een domeinnaam is geheel gratis. De prijs die je overeen bent gekomen is de prijs die je moet betalen exclusief btw.

Onze betalingen worden verwerkt door betalingsprovider Adyen. Adyen is een toonaangevende betalingsverwerker die al vele jaren de betalingen van 7 van de 10 grootste internetbedrijven ter wereld faciliteert (resp. Facebook, Uber, Airbnb, Netflix, Spotify, Dropbox en Booking.com). Adyen staat voor veiligheid en betrouwbaarheid en is bekend om zijn expertise op het gebied van fraudeopsporing en afhandeling.

Het kan gebeuren dat je creditcard wordt geweigerd door je bank of onze betalingsprovider. In de meeste gevallen wordt dit veroorzaakt door betalingen die niet 3D secure zijn of omdat betalingen vanuit een ander land worden gedaan. Undeveloped kan de oorzaak achterhalen. Neem daarvoor contact op met support@undeveloped.com.

Zodra je via onze beveiligde betaal omgeving je betaling hebt voldaan krijg je per e-mail de factuur van je aankoop.
Is dit niet het geval dan kan je de factuur aanvragen door een e-mail te sturen naar support@undeveloped.com

Dit komt hoogstwaarschijnlijk door de instellingen van de 'Nameservers' voor je domeinnaam. Log in bij je registrar en controleer de 'Nameserver instellingen'. Vaak kun je deze met een druk op de knop terugzetten naar de standaard waarden.

Wij garanderen dat jouw betaling veilig bij ons blijft staan totdat de domeinnaam succesvol is verhuist en staat overgeschreven op jouw naam. Dit betekent dat de verkoper nooit wordt uitbetaald voordat deze zijn of haar deel geleverd heeft. Op deze manier doe je altijd zaken met de daadwerkelijke eigenaar en op de meest veilige manier.
Wil je meer informatie over de voordelen van het gebruiken van Undeveloped neem dan contact met ons op.

Dit is alleen mogelijk na het plaatsen en bevestigen van een bod (let op, het plaatsen van een bod is juridisch bindend). Vanaf dat moment zit je in een onderhandeling met de verkoper. Je hebt dan de mogelijkheid om eventuele vragen in een bericht achter te laten.

Als je een domeinnaam koopt via Undeveloped, krijg je het volledige recht over de domeinnaam (zolang de jaarlijkse registratiekosten worden betaald).

Ja, ieder bod dat je plaatst is bindend. Dit betekent dat je een bindende overeenkomst aan gaat met de verkoper van de domeinnaam. Voor meer informatie over deze overeenkomst, zie de algemene voorwaarden

Ja, dit heeft ook vaak de voorkeur. Ons escrow team neemt, zodra je een domeinnaam hebt gekocht, contact met je op om de mogelijkheden te bespreken.

Ja, voor elke aankoop kun je gebruik maken van onze escrow service. Alle transacties volgen strenge escrow richtlijnen waardoor ze garandeerd veilig en betrouwbaar verlopen. Ons escrow team helpt je stap voor stap tijdens de transactie.

Zodra je een overeenkomst hebt bereikt met de verkoper sturen wij je een betalingsverzoek. Zorg ervoor dat de betaling zo snel mogelijk bij ons binnen komt (binnen 24 uur, tenzij anders aangegeven).
Op het moment dat de betaling is binnengekomen, verzoeken wij de verkoper om ons de verhuiscode (token) door te sturen en/of de domeinnaam via de registrar aan ons over te dragen (interne push). Direct daarna zal je van ons escrow team een e-mail ontvangen met de verhuisinstructies van de domeinnaam (verschillend per extensie).
Na overleg zullen wij óf de verhuiscode naar je toe sturen óf de domeinnaam via het registrar aan jou overdragen. Zodra je de domeinnaam succesvol hebt overgeschreven op je eigen naam, betalen wij de verkoper uit en sluiten we de transactie.

Elk bod is zeven 7 dagen bindend.

We proberen alle transacties binnen 24 uur af te ronden, er vanuit gaande dat de betaling bij een overeenkomst direct wordt voldaan. Indien dit niet mogelijk is, horen wij dit graag zodat we de verkoper hiervan op de hoogte kunnen stellen.
In het uiterste geval is er maximaal een maand de tijd om de betaling te voldoen. Na deze maand zijn wij helaas genoodzaakt om € 150 administratiekosten in rekening te brengen.

Dit verschilt per registrar en per extensie. Wij hebben een artikel geschreven met daarin de meest voorkomende registrars. Klik op de onderstaande link voor meer informatie. Heb je toch nog vragen of staat je registrar er niet tussen? Neem dan contact op met support@undeveloped.com. Ons escrow team helpt je graag!

Lees meer op: https://medium.com/undeveloped/hoe-verhuis-ik-mijn-domeinnaam-a8e56f3e2081#.ujkk2hjhl

Als je kiest om een domeinnaam te betalen in termijnen, dien je na de overeenkomst direct het eerste termijnbedrag te voldoen. Iedere daaropvolgende maand, tot het einde van de overeenkomst zal je van ons een factuur ontvangen welke je voor de gestelde factuurdatum dient te voldoen. Wij raden altijd aan om een automatiche incasso in te stellen voor je betalingen.
Na de eerste termijnbetaling verhuizen wij de domeinnaam naar ons eigen escrow account en kunnen wij, indien nodig, de nameservers alvast doorverwijzen. Pas als alle termijnbetalingen zijn voldaan kan de domeinnaam worden verhuisd.

Let op! Indien je tussendoor de overeenkomst wilt ontbinden, wordt de koopovereenkomst automatisch omgezet in een huurovereenkomst. Dit houdt in dat de domeinnaam weer terug gaat naar de verkoper en de reeds betaalde termijnen worden omgezet in huur.

1: Als de verkoper een particulier is wordt standaard 0% btw gerekend
2: Als de verkoper een bedrijf is binnen de EU en verkoopt binnen eigen land wordt het lokale btw-tarief gerekend.
3: Als de verkoper een bedrijf is binnen de EU en verkoopt aan een bedrijf in een ander EU-land wordt een 0% btw-tarief gerekend.
4: Als de verkoper een bedrijf is binnen de EU en verkoopt aan een particulier in een ander EU-land, wordt het btw-tarief van het land van de koper gerekend.
5: Als de verkoper een bedrijf is binnen de EU en verkoopt aan een particulier of bedrijf buiten de EU, wordt een 0% btw-tarief gerekend.

Na betaling ontvang je van ons een factuur met alle bedrijfsgegevens van de verkoper.

Mocht je vragen hebben over de hoogte van het btw tarief, neem dan contact met ons op.